做销售首先要了解什么

做销售首先要了解什么

做销售首先要了解什么,很多人都知道一件事情,销售行业做的好是可以在很短的时间获得一套房子的首付的,但是做得不好就是天天吃低保,下面小编带大家简单了解一下做销售首先要了解什么.

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做销售，是要了解下面的基本知识及销售技能的：

1、销售的产品可以帮助客户解决某些问题。

2、销售的产品可以帮助客户，满足什么样的需求与期望的。

3、顾客之所以选择自己的产品，是因为顾客对所推销的产品的期望比较高，因此千万不要让顾客的期望变成失望。总结一句：要销售产品，是需要了解顾客的需求，了解自己的产品在市场上满足客户，销售就会容易得多了。

当然，也要求销售员具备相应该的销售技巧才行：如：胆大、心细、脸皮厚"和说服客户的技巧一、胆大

１、对公司、对产品、对自己有信心，一定要时刻告诉自己：我们的公司是有实力的，我们的产品是有优势的，我是有能力的，我的形象是让人信赖的，我是个专家，我是个人物，我是最棒的。

2、要有一种平衡的心态。我们面对顾客，一定要有这种平衡的心态：客户是重要的，我是同等重要的。二、心细

１、在学习中进步。只有具有广博的知识，你才会具有敏锐地思想。

对公司、对产品、对科技背景、对专业知识更是要熟知。

２、在会谈中要注视对方的眼睛。注视对方的眼睛，一则显示你的自信，二则“眼睛是心灵的窗户”，你可以透过他的眼神发现他没用语言表达出来的“内涵”。一个人的眼睛是不无法骗人的。

３、学会倾听。除了正确简洁地表达自己的观点外，更重要的是要学会多听。听，不是敷衍，而是发自内心的意会，交流那种不可言传的默契。

三、脸皮厚

１、永远对自己保持信心。没有能够成功交易，并不是自己的能力问题，而是时机不成熟；并不是我们的产品不好，而是不适合。

２、要有必胜的决心。虽然失败了很多次，但你一定会最终成功。

３、要不断地总结自己的成功之处，要不断地挖掘自己的优点。

４、要正确认识失败。失败是成功之母。

５、要多体味成功后的成就感，这将不断激起你征服的欲望。与天斗，其乐无穷；与地斗，其乐无穷；与人斗，其乐无穷。要把每次的谈判当作你用人格魅力和胆识征服一个人的机会。

四、说服的技巧：

1、说话要真诚

2、给客户一个购买的理由

3、让客户知道不只是他一个人购买了这款产品

4、热情的销售员最容易成功

5、不要在客户面前表现得自以为是

6、注意倾听客户的话，了解客户的所思所想

7、你能够给客户提供什么样的服务，请说给客户听，做给客户看

8、不要在客户面前诋毁别人

9、当客户无意购买时，千万不要用老掉牙的销售伎俩向他施压

10、攻心为上，攻城为下

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首先，我们要充分了解我们的公司。首先，我们是公司的员工，所以对于自己所在的`公司一定要有充分的了解，包括公司的发展历程、企业文化、组成结构等等。在销售产品的过程中，有时候碰到客户可能会关心公司资质的问题，尤其是大客户，在合作的过程中他们更倾向于选择有实力的公司进行合作。如果我们连公司的基本情况都说不清楚，怎么-说服别人与我们合作呢？

其次，我们要充分了解我们公司的产品。我们销售产品的过程中肯定免不了要对别人介绍我们的产品，有些时候甚至会涉及到比较专业的问题，所以对于我们的产品一定要有一个充分的认识和了解，这样才能在介绍给别人的时候不会让别人觉得不可信

第三，我们要了解其他同类型公司的产品。所谓知己知彼才能百战不殆。我们不但要了解自己公司的产品，我们也应该要了解其他同类型公司的产品。对于客户来说他有很多的选择，为什么他要选择我们的不选择别人的呢？所以我们要给出对比，让他明白差异。然后他才可能会选择我们的产品。

第四，我们要了解现有的销售渠道。我们必须了解我们的产品现在都是通过哪些渠道销售出去的，我们入职以后是否会开发出新的销售渠道暂且不提，但是以前的销售渠道有哪些是我们必须要去了解的，否则我们的工作将会很难开展。

第五，我们要了解自身的优势。我说的自身的优势是指我们自己身上的优势，比如我们待人真诚，或者我们非常热情。其实销售是建立关系的过程，我们要利用自身的优势和客户建立好关系，那么哪怕我们的产品不如别家的好，客户也可能会选择买我们的而不是别家的